jueves, 10 de diciembre de 2009

Marcas que se hacen querer


Hay muchas marcas en todo el mundo que hacen grandes esfuerzos por establecer relaciones entrañables con sus consumidores.
De todas ellas mencionaré sólo tres con las cuáles he interactuado últimamente.
Caso 1. American Express
La tarjeta de crédito más conocida, creó un concurso llamado "Tu veinticuatro siete". Básicamente hace una metáfora del apoyo que la compañía brinda a sus clientes en todo momento permitiéndoles así liberar todo su potencial.
Los concursantes son personas que en su vida han apoyado a alguien.
Las personas beneficiadas de su amista entran al sitio para contar como es que esas personas han transformado o beneficiado sus vidas.
Están tres categorías.
Quien te escucha: Es la persona que siempre está lista para oírte, o sea como tu confidente.
Quien te cuida: Es la persona que hace que tu vida sea más sencilla al estar pendiente de qué necesitas.
Quien te conseja: Es la persona que te guía en el camino correcto y te ayuda a crecer y alcanzar tus metas.
http://www.tuveinticuatrosiete.com.mx/

Caso 2. Starbucks
La franquicia de café mas famosa, encabeza un proyecto apara ayudar con medicinas a los niños con SIDA en África, al apoyar a la ONG.
http://www.starbucksloveproject.com/#/main/
En la página principal del sitio aparece se anuncia la unión de 124 países para cantar en vivo la canción All you need is love de los Beatles.
Hacen la invitación para que todo el que quiera también agregue su voz.
En el sitio también puedes hacer un dibujo sobre el amor. Yo hice el mío pero estoy esperando que me envíen un link a mi correo porque entre tantos dibujos que suben no pude localizarlo, aunque creo que está la opción de hacer un enlace con Facebook aunque yo no la usé.
También hay diversos productos de color rojo con el mismo diseño de la campaña que me parecieron muy cool y ya me dieron ganas de comprar el cilindro.

Caso 3. Pringles
Las divertidas papas de origen estadounidense tienen un sitio realmente interactivo aunque en él no hay por el momento algún concurso o una campaña social cuenta con lo necesario para que te vuelvas fan de la marca, o si ya lo eres lo hagas un poco más.
http://popart.pringles.com/cancreator/create.php
En link es para que diseñes tu propia envoltura del frasco de papás. Sino sólo puedes votar por tu favorito en diferentes categorías.
Si entran a la página principal no verán a México pero entren a otro país como Estados Unidos.
En el sitio de Pringles existen además varios juegos muy divertidos. Su página es excelente para ver como una marca global modifica su publicidad, o la tropicaliza como decía un maestro, de acuerdo a cada país.

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